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          法律服務體系建設問卷調查
          時間:2019-03-12 來源:蒼溪縣人民政府 打印本頁 關閉本頁
          法律服務體系建設問卷調查
          調查反饋:

          一、調查問卷概況

          2019年3月12日至3月22日,縣司法局在“蒼溪縣人民政府公眾信息網”上進行了“關于法律服務體系建設問卷”調查,截止調查結束,共有143人參與調查。

          二、調查結果統計

          1.您遇到糾紛時,愿意選擇哪種方法解決?

          A、尋求專業法律服務人員幫助或訴訟121人,占83%;

          B、向政府部門求助18人,占12.3%;

          C、向媒體曝光7人,占4.7%;

          2.您是否知道或曾求助于公共法律服務中心、鄉(鎮)公共法律服務工作站、村(社區)公共法律服務工作室、村居法律顧問?

          A、不知道26人,占18.2%

          B、知道,求助過52人,占36.4%

          C、知道,未求助過66人,占46.2%

          3.您在公共法律服務中心或鄉(鎮)公共法律服務工作站、村(社區)公共法律服務工作室辦理業務時,是不是更加便捷?

          A、更加便捷125人,占87.4%;

          B、沒有變化0人

          C、更加麻煩0人

          D、沒有感受18人,占12.6%

          4、您是否知道或曾撥打過“12348”司法行政公共服務專線?

          A、不知道19人,占13.1%;

          B、知道,撥打過49人,占34%;

          C、知道,未撥打過76人,占52.9%;

          5、您申請過法律援助嗎?如申請過,是否得到了實質幫助?

          A、沒有102人,占71.3%;

          B、有;沒有8人,占5.6%;

          C、有;有33人,占23.1%;

          6、您辦理過公證業務嗎?如果有,對辦證流程是否滿意?

          A、沒有80人,占55.9%;

          B、有,滿意46人,占32.2%;

          C、有,比較滿意18人,占11.9%;

          7、您或者您身邊的親友有發生過糾紛申請人民調解的嗎?如果有,對調解過程是否滿意?

          A、沒有43人,占30%;

          B、有,滿意70人,占48.3%;

          C、有,比較滿意28人,占19.6%;

          D、有,不滿意3人,占2.1%;

          8、您對現階段蒼溪縣公共法律服務滿意嗎?

          A、非常滿意79人,占54.8%;

          B、比較滿意52人,占36.1%;

          C、一般10人,占6.9%;

          D、不滿意3人,占2.2%;

          9、您認為蒼溪縣公共法律服務體系對您有什么幫助?

          A、知曉法律維權途徑114人,占30.9%;

          B、獲取免費法律咨詢及服務82人,占22.28%;

          C、增強法律風險防范能力81人,占22%;

          D、提高社會整體法治意識91人,占24.82%。

          三、調查結果分析

          參與本次調查共143人。

          從調查結果來看,大部分群眾知曉我們公共法律服務中心、工作站、工作室的存在,在遇到糾紛時,也能第一時間想到尋求專業法律服務人員幫助。體現出我縣群眾法律意識增強。

          同時,調查結果也反映出一些問題:一是仍有少部分人遇到糾紛時,選擇向媒體曝光這種方式維權。二是參與調查的群眾中,申請調解的占多數,申請法律援助和辦理公證業務的不多。

          四、下一步的做法

          根據調查分析結果,在之后的工作中,主要從以下幾個方面開展法律服務體系建設工作:一是加大宣傳力度,要讓全縣群眾都知曉公共法律服務體系的工作;二是充分發揮已建立的公共法律服務實體平臺的作用,服務于群眾;三是加大法律援助、公證、調解工作力度,提升群眾的滿意度。

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